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2010/07/04

後で調べる iOS4の不具合

iOS4にしてから、[設定]>[一般]を開くとフリーズして設定アプリ?が落ちるようになりました。

  • 再起動→改善なし
  • ソフトリセット→改善なし
  • 設定リセット→[一般]の下にあるので実行不可
  • 工場出荷状態に復元→改善
  • バックアップから設定を復元→エラー再現

設定項目の内容が新しい設定画面では存在しない選択肢になってるとかそんなんでしょうか。

他に心当たりとしては、iPhone構成ユーティリティ(iCU:iPhone Configuration Utility)からインストールした自作プロファイルです。
柔軟材: iPhoneをルータ無しにWi-Fi接続する

iCUからプロファイルを作成すると、パスコードやWi-Fiの設定のテンプレートを複数のiPhoneで共有できるので、企業ユーザなどは便利だそうです。私は自宅のWi-Fi設定用に入れてました。

なので、とりあえずプロファイルを削除しようとした所、別の問題が発生しました。久しぶりに起動したiCUがエラーになります。

去年インストールしたバージョンは2.0.xですが、その時点では当然問題なく起動できています。

2.0.x
  • 起動時に何かエラーポップアップの音がでるが、表示されない。
  • 起動後にiPhoneを認識しない。
  • "kAMDUndefinederror"なんたらというエラーが出ることがある。
  • メモリのread/writeがプロテクトされてうんぬんといわれ、プロファイルが更新できない

Apple - Support - Discussions - Iphone 3G kAMDUndefinederror Error ...

Apple Software Updateで検索すると、2.1が見つかります

2.1.x
同上。改善せず

最新版にすると直るという話もあるようなので、Appleのサイトで最新版を落としてくると、2.2が手に入ります。Software Updateが2.1なのはなんなんでしょう。
iPhone 構成ユーティリティ 2.2 (Windows)

2.2
iPhone構成ユーティリティは[Apple Mobile Device Support]を検出できませんでした。うんぬん言われ、起動すら出来なくなる。

悪化しました。全く同じような質問をされている方が居ますが、未解決みたいです。
Apple - Support - Discussions - iPhone Configuration Utility startup ...

リンク先にあるようなDLLの問題は出ていないのですが、起動はしません。

  • プログラムの追加と削除からiCUの[修正]
  • 同[削除]→再インストール
  • iTunesからなにから全部削除
  • 一式再インストール
  • Windowsアップデート(特に.net Framewark)の更新
  • セキュリティソフトの停止
  • 各ステップで再起動

しても検出されません。

Apple Mobile Device SupportはiPhoneなどを物理的に接続した際に検出するサービス(バックグラウンドプロセス)の様で、プロセス名は"AppleMobileDeviceService.exe"ですが、サービスは起動していますし、起動設定は[自動]ですし、タスクマネージャから存在も確認できますし、iTunesからはiPod nanoもiPhoneも認識します。

と言うわけで、残された解決手段は

iCUも設定アプリも使わずにプロファイルを削除する手段を探す
ぱっとみ見当たらない
工場出荷状態にリセットして、復元せずに手作業で全部再設定する
SMS/MMSのバックアップなどが面倒
iCUが更新されて直るのを待つ
一番楽だが、不確実

旧バージョのiTunesを入れなおして、Apple Mobile Device Supportフォルダだけ差し替えるという手段もあるようですが、面倒なのでまだ試してません。
iTunes 8.2 にアップしたら iPod touch と同期できなくなった ≪ ogaoga.org

もし、勝手プロファイルを入れている人が居たら、iOSおよびiTunesの更新前に一度消した方が良いかもしれません。

[設定]>[一般]が使えないのは若干不便ですが、喫緊の問題は無いので修正を待ちます。

2010/05/20

Flashを使っているとWindowsの音が出なくなる(あとで調べる)

しばらく前から知りあいに勧められてmixiアプリのゲーム系アプリを頻繁に利用し始めたところ、Windowsから音が出なくなりました。「Flashの音が」ではなく、「Windowsの音が」一切でない状態に。Windows XP SP3 + Firefox3.6.3 + Shockwave Flash10.0.42.34

初期症状

Flashゲームを閉じたりSkypeを閉じたりしていると、それ以降エラーポップアップの効果音やWindowsの終了メロディーや開始メロディー、WMPやiTunesの再生も音が出来なくなる現象が発生。動画の画像部分に関しては再生される。

出たり出なかったり、再起動すると直ったりしたので様子見していたら、ある日から完全に出なくなる。

この時はサウンドボードのドライバを削除→Windowsを再起動→勝手にドライバ再インストール開始→再起動、で直りました。

二度目の症状

しばらく問題が発生していなかったものの、再度同じ状態が頻発。ただし再起動すると確実に直る。

体感的にFlashとSkype終了後に現象が発生することが多かったので、Skypeの常駐を(Windows起動時のSkype起動も)やめてGoogleトークに一本化。

これだけでしばらく発生しなくなる。

三度目の症状

頻度は低いものの、再発。

今度の症状は、再起動すると確実に直る。ただし、直るのは再起動後ではなく、Windowsシャットダウン時の終了メロディーの段階で直り、音が出ている。また、iTunes起動時に確実にエラーメッセージが表示される。 もちろんこのメッセージが出ると、iTunesで曲の再生はできません。

いずれかのプロセスがサウンドボードの機能を掴んだまま放さないのかと思い、Process Explorerで観察しながら、一つ一つkillしていく事に。kill→iTunes起動でエラーが出るか確認、という泥臭い作業を繰り返しました。

常駐アプリが軒のみ終了し、K7系(ウィルスセキュリティZERO)のプロセスに差し掛かったので、

  1. 念のためネットワークを切断。
  2. IE8でGoogleを開いて404になることを確認。
  3. IE8を終了し、K7系をkill、

しようとした所で、「本当にkillしますか?」の警告ポップアップ時に効果音が再生される。iTunesを起動したところ、エラーメッセージが出ず、再生されました。

  • IEの起動(常駐ランチャーを既にkillしていたので、たまたまスタートメニューから立ち上げた)
  • IEの終了
  • ネットワークの切断

のいずれかで回復した事になります。次の再発後に順番を変えてテストしてみました。

  1. IEを起動→iTunesは起動時エラー
  2. 404ページを表示→iTunesは起動時エラー
  3. IEを終了→iTunesは起動時エラー
  4. 無線LANアダプタを無効にしネット接続を切断→iTunesが正常起動

キーはネットワークの切断だった様です。Windowsシャットダウン時は、終了メロディー再生前にネットワーク系が終了しているので、結果的に直っていた模様。

予想

ネットの切断で回復した、という点で心当たりは、

  • mixiアプリのFlashゲームをしていると、よくステータスバーで「xxxx(サーバ)の応答を待っています」のまま止まっている通信があること。
  • 二回目の発生時に、よく利用するゲームのサーバ負荷が顕著になり、「重い」「巻き戻る」という苦情が増えた事。
  • 三回目の発生時に、これまで無音だったゲームに効果音・BGMが付加されたこと。

などが思い当たります。これらを総合すると、

  1. 投げっぱなしで止まっているリクエストがある
  2. それにより、Flashゲームを終了後もゾンビプロセスが残る
  3. ゾンビプロセスが、サウンド機能を掴んでいる
  4. ネットワークを切断することで、ゾンビプロセスがネットワーク系の例外処理等により終了する

のではないかなと妄想したんですが、これ以降再発していないので、現在調査が進まず。

2009/08/02

後で調べる

<del>や<s>の打ち消し線がFirefoxだけ出ない。

  • OK safari4.0.2
  • OK chrome2.0.172.39
  • OK IE8.0
  • OK opera9.64
  • NG Firefox3.0.12
  • NG Firefox3.0.12 safe-mode
  • NG Firefox3.5.1

2009/07/23

後で調べる

/Prefetch:1オプションは単にエラー扱いされてる

エラー: Warning: unrecognized command line flag -Prefetch

ソースファイル: file:///C:/usr/local/bin/Mozilla/Firefox/components/nsBrowserContentHandler.js
行: 747

Firefoxのエラーコンソールに出ますが、そもそもcalc.exeなんかでも役に立っていない様子。そもそもどのOSでどの状況なら使えたのか。

.NET Framework assistantの残骸がある

エラー: uncaught exception: [Exception... "Component returned failure code: 0x8000ffff (NS_ERROR_UNEXPECTED) [nsIPrefBranch.clearUserPref]"  nsresult: "0x8000ffff (NS_ERROR_UNEXPECTED)"  location: "JS frame :: chrome://dotnetassistant/content/bootstrap.js :: BootStrapDotNetAsssitantExtension :: line 52"  data: no]
Extension23=c:\WINDOWS\Microsoft.NET\Framework\v3.5\Windows Presentation Foundation\DotNetAssistantExtension

最新のWindows Updateでダウンロードされる.Netの最新版でも、以前と同じようにFirefoxアドオンが勝手にインストールされる。ただし、最新版ではFirefoxのアドオンマネージャから削除可能。しかし、削除したプロファイルで起動時にエラーが出ている。またextensions.rdf、extensions.iniやextensions.cacheに残骸が残っている。新しいプロファイルを作るたびにインストールされる。大本のレジストリの削除手段は提供されていない。など。